PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

INMEQ S. C. C. (en adelante STIHL), con el propósito de proteger y tratar de forma adecuada los datos personales de todos nuestros clientes, colaboradores, proveedores y usuarios, ha desarrollado un programa de protección de datos personales y privacidad de la información, dentro del cual se contempla el ejercicio de los derechos del usuario en el marco de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 459 del 26 de mayo de 2021, incluyendo sus reformas posteriores.

TRATAMIENTO DE USO DE DATOS

Usted como titular de los datos personales, podrá determinar libre y voluntariamente, si desea proporcionar la información que le sea requerida, con excepción de la información mínima necesaria para emitir las facturas correspondientes.

Para leer o descargar nuestra política de tratamiento de datos, visite el siguiente enlace:

PÓLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Datos Personales Sensibles

STIHL no recaba datos personales sensibles (raza, preferencia sexual, ideología política, creencias religiosas, información médica, etc.), pero en caso de que por cualquier motivo los obtenga, se compromete a que los mismos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad y tratamiento de conformidad con lo dispuesto en la Ley y su reglamento.

Cámaras de Vigilancia

Porque su seguridad es muy importante para nosotros, también le informamos que la oficina de STIHL ubicada en Versalles N21-183 y San Gregorio Quito – Ecuador cuenta con cámaras de seguridad, por lo que, al visitarnos, cualquier persona que ingrese a las instalaciones, oficinas o representaciones de STIHL estará siendo videograbado por las mismas. Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de videovigilancia serán utilizadas para la seguridad, control y vigilancia de las personas que nos visitan.

Cookies

En STIHL, nuestra prioridad es ofrecer una experiencia de usuario segura y eficiente en nuestra página web. Por eso, solo utilizamos las cookies que son estrictamente necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio. Estas cookies permiten funcionalidades básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras del sitio, asegurando así que los usuarios puedan interactuar de manera óptima con nuestro contenido y servicios. No empleamos ningún otro tipo de cookies que recopilen datos adicionales o realicen seguimiento del comportamiento del usuario fuera de lo esencial para el funcionamiento técnico de la página.

Para leer o descargar nuestra política cookies, visite el siguiente enlace:

PÓLITICA DE COOKIES

Usted podrá revocar el consentimiento que haya sido proporcionado a STIHL, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Para el ejercicio de estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita al correo institucional protecciondatospersonales@gn-suferreteria.com.ec debe incluir, como mínimo, la siguiente información:

• El nombre del titular y domicilio o medio para comunicarle la respuesta a su solicitud
• Los documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer los Derechos ARCO
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales
• Indicar las razones por las que sus datos personales deberán ser actualizados, rectificados o cancelados y aportar la documentación que sustente su petición

Posterior a la recepción de su solicitud, STIHL en un plazo máximo de 20 días, le notificará la determinación adoptada. Si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Así mismo, usted deberá considerar que la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, y en su caso, la conclusión de su relación con nosotros.

Derechos ARCO

Es importante informarle que, en materia de protección de datos personales, usted podrá ejercer sus derechos denominados ARCO (en adelante derechos ARCO) de acuerdo a lo siguiente:

• Acceso: Podrá solicitar por los medios aquí establecidos, se le comunique si STIHL, cuenta con sus datos personales.
• Rectificación: Usted podrá solicitar que cualquiera de sus datos sea corregido, en caso de que tengamos registrado alguno erróneamente.
• Cancelación: Podrá pedir que cancelemos o demos de baja sus datos siempre y cuando exista una causa que justifique dicha acción y no tenga obligación pendiente de cumplimiento con STIHL.
• Oposición: En caso de que usted no tenga relación u obligación legal alguna con nosotros y decida no contratar ninguno de nuestros servicios, puede hacer uso de este derecho, no compartiendo dato alguno.

Modificaciones al Tratamiento, Uso y Política de Datos Personales

STIHL se reserva el derecho a modificar o actualizar su Tratamiento, Uso y Política de Datos Personales en el futuro, debido a nuevos requerimientos legales, necesidades de la empresa, por los productos o servicios que ofrecemos, por nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.

En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará de su conocimiento por los medios más adecuados para ello o mediante correo electrónico.

Consentimiento

Usted como titular de datos personales, manifiesta haber leído y estar de acuerdo con los términos y condiciones del aviso de privacidad que se encuentra a su disposición, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de sus datos personales, así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO.

Asimismo, al proporcionar datos personales ya sea vía internet, correo electrónico, telefónica o personalmente, usted otorga su consentimiento al contenido del presente aviso de privacidad.

Última actualización: 16 de agosto de 2023